Wildberries — торговая онлайн-платформа, которая предоставляет возможности зарабатывать не только продавцам, но и специалистам из других сфер, в том числе удаленно.
Для начала разберемся, о какой именно работе идет речь. Устроиться на удаленную работу непосредственно в компанию Вайлдберриз сложно, но возможно. В основном требуются frontend и backend разработчики, специалисты Data Science, разработчики мобильных приложений.
Если же вы не являетесь специалистом IT, то для вас возможны другие варианты удаленки на WB: менеджер маркетплейсов, специалист по заполнению карточек (контент-менеджер), SEO, дизайнер инфографики, аналитик, таргетолог. При этом, нужно понимать, что вашим работодателем будет не Вайлдберриз, а те предприниматели, которые торгуют на этом маркетплейсе.
По данным HeadHunter, количество вакансий в данном секторе постоянно растет последние 5 лет. Если за весь 2018 году было опубликовано всего 12 объявлений, то в 2021 год эта цифра достигла - 2444. Такой же рост востребованности специалистов в сфере маркетплейсов наблюдался в 2022 и начале 2023 года.
Самый простой вариант удаленного заработка - заполнять карточки товаров на маркетплейсе. Что для этого нужно: стабильный интернет, ноутбук или ПК (можно и со смартфона работать, но при больших объемах это не совсем удобно). Основная задача - вносить информацию о товаре в нужные поля в карточке. Уровень заработный платы - от 15 до 30 тысяч. Если выполнять разовые задания через биржи - заполнение одной карточки в среднем стоит 100-150 рублей. Подробнее об этом читайте здесь.
Здесь круг задач более разнообразен: регистрация магазина на площадке, заполнение карточек, маркировка, формирование поставок, контроль товарооборота, проверка и расшифровка финансовых отчетов, работа со службой поддержки и бухгалтерией маркетплейса, продвижение (SEO и реклама), анализ конкурентов. Не все это требует каждый работодатель, однако базовыми знаниями нужно обладать в любом случае.
Чем больше вы умеете, тем выше будет ваш чек за услуги. Стандартные курсы дают общее представление о том, как работает интерфейс площадки. Если же кроме этого вы научись оптимизировать карточку под поисковые запросы, настраивать рекламные кампании, разберетесь с маркировкой в «Честном знаке», а так же с документооборотом по продажам в странах СНГ — сможете рассчитывать на более высокую зарплату, даже будучи начинающим специалистом.
Уровень заработной платы по данной специальности зависит от списка требований и уровня самой компании - работодателя. Вилка зарплат на HH.ru - от 35 до 150 тысяч. Но, нужно быть готовым, что это будет оклад + процент от продаж (или выполнение KPI).
SEO — это один из методов продвижения карточек на первую страницу выдачи и повышения количества показов предложения продавца потенциальным покупателям.
Что нужно уметь:
Для решения подобных задач не нужно работать в офисе, большинство работодателей согласны на сотрудничество в удаленном формате.
Сколько платят на биржах одно задание: описание товара - от 500 рублей за 1000 знаков, SEO - от 1000 рублей за один артикул.
При работе на постоянной основе у конкретного работодателя зарплаты у SEO специалиста стартуют от 30-40 тысяч. Найти подобную вакансию в чистом виде сложно, таких специалистов ищут либо очень крупные поставщики, либо агентства, занимающиеся поисковой оптимизацией. В основном же, функции по оптимизации карточки выполняют менеджеры маркетплейсов.
Изображение товара играет немаловажную роль для продаж, поэтому сейчас все больше предпринимателей готовы платить за инфографику и дизайн. Работать над визуальным контентом можно удаленно: получаете исходники, обрабатываете изображение в графическом редакторе, добавляете элементы инфографики - плашки, значки, текст, и отправляете заказчику. Для работы необходимо освоить редакторы типа Figma, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator и другими иллюстраторами.
Уровень зарплаты: у региональных работодателей от 20-25 тысяч, в крупных городах - от 40 тысяч. За разовые заказы фрилансерам готовы платить от 500 рублей за одно изображение (слайд).
Вайлдберриз активно развивает сегмент рекламных услуг на своем сайте. Рекламу товара в каталоге, на поиске, в карточках других товаров и разделе «Рекомендации» можно настроить в личном кабинете продавца. Однако, несмотря на все подсказки и пошаговую инструкцию на сайте, настройку и ведение рекламных кампаний многие селлеры предпочитают делегировать таргетологам.
Заработок в данном случае сильно разнится между регионами: московские компании платят от 80 000 в месяц, а например, в Нижнем Новгороде - от 45 000.
Что нужно уметь: анализировать спрос и предложение, цены, ассортимент заказчика, стратегии конкурентов, проводить расчеты юнит-экономики и ABC-анализ. На основе проведенного анализа формировать рекомендации для поставщика: это действия, которые нужно предпринять, чтобы улучшить позиции карточек, повысить продажи, сократить расходы. Если менеджер Вайлдберриз - это администратор магазина, то аналитик - скорее директор по планированию и развитию.
Основные работодатели для таких узких специалистов - консалтинговые компании и очень крупные поставщики на маркетплейсах, чей ассортимент насчитывает тысячи товаров.
Селлеры, чей ассортимент не такой обширный, предпочитают нанимать универсала - менеджера маркетплейсов. Поэтому программа обучения таких специалистов включает не интерфейс онлайн-площадки, но и базовые навыки работы с SEO, графическими редакторами, настройками рекламы, аналитическими сервисами. Если магазин торгует парой десятков товарных наименований, то один сотрудник вполне может выполнять все перечисленные функции.
Удаленная работа на Wildberries - это такая же работа, как и любая другая: сама себя она не сделает. Так же как и в офисе придется сидеть за компьютером, выполнять порою монотонные задачи, здесь тоже есть дедлайны и ответственность перед заказчиком. Если удастся устроиться к поставщику на постоянную основу, нужно быть на связи в течение рабочего дня и быстро отвечать на запросы руководства. Поэтому удаленщику важно организовать рабочее место даже дома:
Когда дома невозможно создать соответствующие условия, ищите коворкинг, на худой конец — кафе с WiFi.
Если выполняете разовые заказы, а не работаете удаленно у конкретного работодателя, важно научиться искать клиентов и уметь вести переговоры:
Можно разместить свое резюме на «работных» сайтах и биржах, а так же мониторить объявления работодателей в интернете:
Свои услуги можно предлагать владельцем магазинов на WB: например, в обсуждениях в группах поставщиков в ВК или в личном сообщении.
Большинство предпринимателей ищут специалистов, которые сразу смогут включиться в работу и выполнять поставленные задачи, поэтому кандидаты с опытом всегда в приоритете. Однако, шанс получить удаленную работу на Вайлдберриз есть и у новичков.
Можно рискнуть — открыть свой магазин на Вайлдберриз. Этот вариант сложный и затратный, зато самый эффективный, чтобы набраться опыта. Поэтому мы вынесли его за пределы списка. Подойдет больше для менеджеров и аналитиков маркетплейсов. Вы сможете пройти все этапы - от поиска и закупа товара, регистрации на площадке и заполнения карточек до оформления поставок и финансовой отчетности.
С маркетплейсом Wildberries сотрудничают сотни тысяч селлеров и большинство из них нуждаются в помощниках: менеджерах, таргетологах, дизайнерах, аналитиках. Содержать офис для такой команды не имеет смысла, чаще вся работа ведется онлайн, дистанционно. Поэтому зарабатывать на Вайлдберриз вполне реально, даже если вы находитесь за тысячи километров от заказчика или работодателя.