Сотрудничество с Wildberries начинается с регистрационного взноса: его ввели в 2022 году в размере 30 000 рублей, а 7 июня 2023 снизили до 10 000 рублей. Остальные расходы будут зависеть от цен поставщика, категории товаров, количества проданных единиц, схемы работы.
Условно, комиссии маркетплейса можно разделить на 3 категории:
- Базовая ставка — процент от цены, который берет ВБ за каждую реализацию. Фактически вы платите компании за размещение товаров на площадке и организацию процесса продажи.
- Услуги — оплата фулфилмента Wildberries (доставка, хранение, обработка возвратов).
- Штрафы — суммы, которые взимает маркетплейс за нарушения регламентов работы и правил пользования площадкой (неверные габариты, нарушение сроков доставки, манипуляции с рейтингом).
Рассмотрим каждый вид подробнее.
Основная комиссия
Процент от розничной цены, размер которого зависит от категории товаров. Так, за каждую реализованную единицу одежды придется отдать 25%, за косметику - 17%, за зоотовары - 12%. При этом ВБ вычитает комиссию из цены, которую заплатил покупатель с учётом скидок продавца, но без учёта скидки постоянного покупателя.
Размер стандартной комиссии можно узнать в личном кабинете продавца, в разделе Аналитика. Здесь необходимо выбрать категорию каталога и предмет. Для удобства поиска лучше скачать таблицу в Excel.
Основная комиссия по категориям и предметам на WB.
Данная комиссия может снижаться:
- В период действия акции, если селлер участвует в ней.
- Если МП применяет к товарам продавца СПП (скидку постоянного клиента). Чем выше СПП, тем ниже будет основная комиссия.
Также маркетплейс имеет право изменить ставки в любой момент, о чем говорится в оферте. Поэтому, актуальную информацию лучше смотреть на самом портале.
Таблица комиссий Вайлдберриз по категориям
На момент написания статьи на Wildberries действуют одинаковые комиссии для всех моделей работы (FBS, FBO, DBS). В таблице перечислены основные категории, ознакомиться с полным списком можно в Google Docs.
Услуги
Хранение на складе
Для короба: (0,12 руб/день за 5 л. + 0,012 руб/день за каждый дополнительный литр) * коэффициент склада.
Для монопаллет: (50 руб/день) * коэффициент паллетного хранения склада.
Доставка
Перевозка до покупателя рассчитывается по формуле: (50 рублей за 5 л. + 5 рублей за каждый дополнительный литр) * коэффициент склада.
Доставка крупногабаритных товаров считается также, но для нее работает правило минимальной стоимости в 1000 ₽ * коэффициент склада.
Обратная доставка в случае отказа покупателя для всех товаров и складов составляет 50 рублей.
Как видим, на данные услуги влияет объемно-весовые характеристики товара, тип поставки (короб или монопаллета), а также коэффициент склада. Последняя величина является переменной, размер зависит от загруженности данного склада.
Коэффициенты складов по типам поставки.
Приемка
При сильной загруженности складов Wildberries вводит платную приемку. Стоимость рассчитывается за единицу товара, ставка зависит от категории товара, типа поставки и конкретного склада. Обычно компания предупреждает за несколько дней до введения платной приемки в разделе новостей, где размещает файл Excel с актуальными тарифами. Также посмотреть информацию по складам с платной приемкой можно через калькулятор тарифов.
Онлайн-калькулятор WB для расчета логистики, хранения и приемки.
Возврат всего товара по инициативе продавца
Если селлер решает забрать товарные остатки, хранящиеся на площадке, ему придется оплатить сборку и отправку товаров на ПВЗ или конкретный адрес. Базовый тариф на данную услугу дается скорее для ориентира, его можно использовать при расчете юнит-экономики, когда еще нет информации, с какого именно склада придется вывозить товар.
Расчет стоимости возврата товара в личном кабинете селлера.
Утилизация
Компания утилизирует продукцию с истекшим сроком годности, жидкие или сыпучие товары с поврежденной упаковкой.
За каждую единицы утилизированного товара Вайлдберриз берет 33 рубля.
Оферта WB. Условия оказания услуг по утилизации.
Штрафы
Список штрафов на Вайлдберриз довольно обширный, все они перечислены в оферте. Остановимся на некоторых:
- 1 500 — отсутствие кода идентификации на таре; отсутствие в карточке кода ТНВЭД.
- От 10 000 до 100 000 — если в упаковке товара, переданного продавцом, окажутся грызуны, насекомые и следы их пребывания.
- 25 000 — использование названия, изображения бренда без разрешения правообладателя; размещение на витрине запрещенных товаров; попытка перевести покупателя на другую площадку в переписке в чате; выбор неверной категории каталога для размещения товара.
- 50 000 — предложение денежного вознаграждения покупателю за отзыв о приобретенном товаре.
- 200 000 — нарушение правил поведения на территории складских комплексов Wildberries (курение, оставление транспортного средства в неположенных местах, отсутствие пропуска, нахождение на территории в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и т.д.)
Кроме того, компания может применять повышающие или понижающие коэффициенты за рейтинг продавца, за маркетинговые активности (участие в акциях), за несоответствия фактических габаритов и габаритов, которые указал продавец в карточке на портале.
Минимальная и максимальная комиссия
Самая низкая процентная ставка у ноутбуков и крупной бытовой техники (2% и 5% соответственно). Самую высокую комиссию платят продавцы повседневной одежды и обуви - 25%. При этом, если товар попадает под категорию Спецодежда и СИЗ - 15%, а если обувь относится к спортивной, то комиссия будет 19%.
Отметим, что доставка и складское хранение бытовой техники стоит в разы дороже, чем те же услуги для футболки или босоножек. А цена на ноутбуки в 10 раз выше. Поэтому не стоит удивляться такой маленькой комиссии, так или иначе маркетплейс получит свой доход и с этих позиций.
Комиссия для FBO и FBS
До недавнего времени ставки для ФБС и ФБО различались, но с марта 2023 их сравняли. Однако, к продавцам, торгующим со своего склада, маркетплейс применяет дополнительный коэффициент в случае, если селлер слишком долго вез товар на склад (пункт приема поставок) Вайлдберриз.
Оферта WB, порядок расчета коэффициента при продажах со склада селлера.
Комиссия для самозанятых
Статус самозанятого продавца никак не влияет на комиссии маркетплейса - он платит столько же, сколько ИП или ООО. Но есть другие тонкости, о которых мы рассказывали в статье «Как начать продавать на Вайлдберриз самозанятому».
Формула расчета вознаграждения Вайлдберриз
Сумма, которую Вайлдберриз удерживает с каждой единицы товара, проданного на площадке, рассчитывается по формуле:
Рц – Розничная цена установленная на сайте, без СПП.
кВВ – Коэффициент Вознаграждения Вайлдберриз. Динамический показатель, зависит от размера скидки постоянного покупателя. Чем выше СПП, тем ниже кВВ. Например, вы продаете сумки, базовая комиссия на них 23%, но, если у покупателя стоит скидка 5%, то комиссия будет снижена до 18%.
кМ – Коэффициент маркетинговых мероприятий. Зависит от условий акций, в которых принимает участие товар.
кС – Коэффициент при продажах по FBS. Зависит от того, как быстро продавец сдал товар на склад ВБ.
кР – Коэффициент рейтинга Продавца. Зависит от рейтинга Продавца, который формируется на основе оценок покупателей за последние 6 месяцев, при условии, что количество оценок за такой период больше 10.
И – Издержки, понесенные Вайлдберриз при реализации:
- Организация доставки до покупателя и обратно (в случае отказа от товара).
- Хранение и складская обработка.
- Утилизация.
- Продвижение на сайте («ВБ. Бренд-зона», ВБ«Магазин», «ВБ.Продвижение»,«ВБ.Медиа»).
Таким образом, селлер отдает маркетплейсу не только определенный процент с каждой реализации товара, но и оплачивает сопутствующие услуги, а также штрафы. Размер комиссии — динамическая величина, зависящая от многих факторов. Наиболее актуальную информацию по комиссиям ВБ лучше брать в первоисточнике — то есть на самом портале WB Партнеры в разделах «Новости», «Комиссия и тарифы на услуги».
