Если ввести на Авито запрос туфли женские, установить фильтр «Новое, с биркой» и локацию «Все регионы», можно увидеть сотни тысяч объявлений. В последние несколько лет продавцы активно используют площадку для реализации товаров, и это не б/у вещи, а именно новая обувь, как в обычном магазине или на маркетплейсе. В этой статье разберем тонкости продаж на Авито в данной нише.
Какая обувь хорошо продается на Авито?
Наибольшей популярностью среди покупателей пользуются кроссовки и кеды из-за своей универсальности и удобства. Мужские, женские, детские, подростковые — неважно, эта обувь всегда востребована аудиторией и имеет стабильный спрос.
Ботинки и полуботинки, сапоги, угги активнее покупают в холодное время года; босоножки, сандалии, шлепанцы — весной и летом.
Кроме того, на Авито представлены более узкие ниши: профессиональная обувь (спортивная, танцевальная, для туризма, рабочая); домашняя и ортопедическая обувь. В силу специфики спрос здесь не такой высокий, но все же есть.
Почему с Авито легко начать бизнес?
В отличие от маркетплейсов и офлайн-магазинов для старта на Авито не требуется статус ИП или ООО. Формат площадки позволяет торговать физлицам. Многие продавцы именно так и начинали: закупали небольшую партию кроссовок, делали наценку, размещали объявления с частных аккаунтов и продавали товар.
Со временем, когда пойдут активные продажи, вам все же потребуется зарегистрироваться официально в качестве предпринимателя, и перейти на бизнес-аккаунт. Профессиональный профиль дает больше возможностей для ведения бизнеса на Авито: здесь доступна аналитика, масспостинг и другие полезные функции.
Как начать продавать обувь на Авито?
Если это ваш первый бизнес, начните с закупки небольшой партии для теста. Наиболее подходящим вариантом для этого являются оптовые рынки в Москве — здесь огромный выбор, можно приобрести всего несколько пар, оплатить наличными или простым переводом на карту. Чтобы закупаться у крупных оптовиков, на отечественных фабриках или в Китае, нужен статус ИП или ООО. Здесь закупают более крупные партии, а оплату проводят через расчетный счет в банке.
Как и в одежде, в обуви есть ходовые размеры, которые пользуются большим спросом:
- Мужская - 42,43,44.
- Женская - 37,38,39.
Крайние размеры в линейках продаются хуже, поэтому не стоит закупать одинаковое количество и тех и других. С крупными поставщиками придется договариваться, так как зачастую они отгружают одним лотом весь размерный ряд.
Не всегда надпись на подошве или стельке будет соответствовать российскому размеру: обувь может маломерить или большемерить. Об этом нужно знать заранее, чтобы дать верную информацию в объявлении и избежать негативных отзывов от покупателей.
Объявление — ваш главный инструмент продаж на Авито. От того, как вы его напишете, какие фотографии добавите, зависит, захотят ли купить ваш товар.
Фото и инфографика
Качественное изображение товара привлекает внимание к объявлению и стимулирует пользователей к дальнейшим действиям: прочитать описание, написать или позвонить продавцу. Как нужно сфотографировать изделие:
- Вид сбоку, сзади, спереди, сверху (чтобы была видна стелька), снизу (подошва).
- Можно сделать фото в руках, на модели, на стойке (как в магазине).
- Крупным планом отснять детали: подкладку, декоративные элементы, строчки, шнурки, молнии.
- Упаковка — фирменная коробка, пыльник.
Можно добавить один-два слайда с инфографикой — информацией о свойствах товара в виде текста и графических элементов. Если нет возможности сделать инфографику, выньте стельку из обуви и сделайте снимок с линейкой или портновским сантиметром: так вы поможете покупателю определить, подходит ему данный размер или нет.
Видео — еще один способ привлечь внимание к вашему объявлению. Запишите короткий ролик, например, с проходкой модели в обуви или распаковку.
Что писать в объявлении?
Заголовок. Исключите лишние слова «Продам», «В продаже», это и так понятно. Подробнее опишите обувь, используя ключевые слова (запросы пользователей в строке поиска). Не ограничивайтесь одним словом дутики, лучше напишите дутики женские зимние или дутики женские со шнурками.
Характеристики. При создании объявления в зависимости от выбранного предмета продажи вам будет предложена форма для заполнения характеристик, в нашем случае это тип обуви (например, кроссовки) бренд, размер, цвет, материал основной части, подошвы, подкладки, состояние (новое с биркой).
Описание. Напишите текст, где будет больше подробностей о товаре:
- материал верха, подкладки, стельки;
- материал подошвы;
- высота каблука(если есть);
- полнота обуви, ширина голенища;
- особенности модели(водонепроницаемая, душащая, вынимается стелька);
- температурный режим (для зимней и демисезонной обуви);
- особенности ухода.
Кроме того, в объявлении нужно написать про ваши условия работы: способы доставки и оплаты.
Чтобы ваше объявление увидело как можно больше заинтересованных покупателей, в объявление нужно добавить различные ключевые слова (поисковые запросы), которые прямо и косвенно описывают ваш товар. Подробнее об этом читайте в статье «Как составить продающее объявление на Авито»
Рекламные инструменты
На Авито количество заказов зависит не только от привлекательной цены, фото и описания. Если ваше объявление уходит вниз в поисковой выдаче, с каждым днем и даже часом его видят всё меньше пользователей. Можно воспользоваться платными инструментами продвижения:
- «Больше просмотров» — подключив данную опцию, вы получите увеличение количества показов в течение 1 или 7 дней в 2, 5,10 раз.
- «XL-объявление» — объявление выделяется на фоне других за счет увеличенного размера.
- «Выделение цветом» — цена в объявлении будет выделяться цветной подложкой.
Обработка лидов
Звонки и сообщения в чате Авито — это еще не заказы, но они могут ими стать, если продавец грамотно и оперативно будет давать обратную связь. Покупатели могут задавать вопросы по размеру и доставке, настаивать на скидке и даже предлагать обмен. Для Авито это нормально. Не поддавайтесь на манипуляции — вы вправе продавать по той цене, которую озвучили в объявлении.
Очень важна и скорость реакции: большинство покупателей не станут ждать ответа сутками или перезванивать вам 10 раз, а просто купят в другом месте или вообще передумают.
Доставка
Начинающие продавцы часто обходятся без доставки, ограничивая круг продаж своим городом. Просто договариваются о месте встречи и привозят заказ на адрес. Другой вариант: у вас есть офлайн-точка, и вы приглашаете покупателей прийти в магазин.
Такой подход вполне рабочий, однако, сильно сужает число потенциальных заказчиков. Всё чаще продавцы обуви работают через Авито Доставку или самостоятельно отправляют посылки транспортными компаниями, тем самым охватывают аудиторию из других регионов и значительно повышают объемы продаж.
Отзывы
Как только пойдут первые заказы, начните работать над получением отзывов от покупателей. Чем больше в аккаунте положительных оценок и благодарностей от заказчиков, тем больше продаж в дальнейшем вы получите. Как это работает?
- Авито продвигает в поисковой выдаче объявления от таких продавцов.
- В фильтрах есть графа «4 звезды и выше»; многие покупатели просто не рассматривают объявления с низкой оценкой.
- Продавцы с высоким рейтингом вызывают больше доверия у пользователей.
Заключение
Если вы решили начать бизнес по продаже обуви, Авито может стать для вас отличной стартовой площадкой. Вам даже не потребуется открывать свой магазин — достаточно сделать качественные фото товара, сделать подробное описание и опубликовать объявления. Оперативно и вежливо отвечайте на звонки и сообщения, чтобы у покупателя не было времени передумать. Чтобы расширить географию продаж, организуйте доставку самостоятельно, либо воспользуйтесь встроенным функционалом Авито доставка на самой площадке.