Акции и распродажи - один из самых эффективных методов привлечения покупателей на маркетплейсах. Пользователи буквально «охотятся» за товарами со скидкой.
Как правильно установить цену в карточке товара на Вайлдберриз. Как часто можно менять цену и размер скидки, и что нужно учесть, чтобы не уйти в минус?
Установка цен на Вайлдберриз
Первый раз селлер устанавливает цену на товар, когда заводит карточку на маркетплейсе. На этом этапе важно правильно рассчитать розничную цену, чтобы потом не торговать в минус. На первый взгляд, всё просто: себестоимость, комиссия маркетплейса, расходы на логистику, допустимо возможная скидка и маржа. По факту, есть еще много расходов, которые несет селлер, но забывает учесть: например, оплату дополнительных услуг от WB из-за неправильной маркировки, упаковки, ошибок в документах поставки. Плюс налоги, реклама, брак.
Рассчитать точно юнит-экономику не всегда представляется возможным, поэтому продавцы чаще всего просто прибавляют «на глаз» 30-50% и надеются, что этого будет достаточно, чтобы остаться в плюсе. Подход не самый лучший: есть категории товаров, где наценка должна быть минимум 100%. Например, одежда и обувь: покупатели на Вайлдберриз часто заказывают несколько экземпляров, а выкупают в лучшем случае один. Вот и катаются футболки и кеды по всей стране, а продавец платит за каждую доставку. К тому же, вещи теряют товарный вид из-за множества примерок и перевозок. В итоге часть товаров переходят в категорию неликвида, за утилизацию которого тоже платит селлер.
Второй способ определить, какую цену установить на товар — анализ конкурентов на Wildberries с помощью сервисов аналитики маркетплейсов, многие из которых имеют бесплатный тестовый период. Но здесь есть минус — вы не знаете точно закупочные цены, по которым конкуренты приобрели товар у производителя и оптового поставщика.
Поэтому для установки оптимального ценника лучше сочетать конкурентный анализ с расчетами юнит-экономики. Как это делать - мы расскажем в отдельной статье.
Как менять цены и скидки на Вайлдберриз?
В личном кабинете Партнера WB открываем вкладку «Цены и скидки», здесь есть дополнительные плашки: «Установка скидки», «Установка цены», «Установка промокода» (на момент написания статьи, апрель 2022 года данный раздел не работал). Если нужно поменять цены в карточках, выгружаем Excel-файл в закладке с ценами, если нужно скорректировать скидки — выгружаем таблицу в соответствующей закладке. Таблички будут аналогичными, но важно не перепутать, так как загружать изменения нужно отдельно на каждую вкладку. В табличке есть несколько столбцов, где указаны:
- текущие (действующие) цены и скидки;
- скидки, рекомендованные маркетплейсом;
- новая розничная цена и согласованная скидка(выделены зеленым цветом).
Устанавливать новые цены и скидки нужно в зеленом поле напротив соответствующих артикулов. Далее сохраняем файл и загружаем его обратно на Вайлдберриз. Обновления в карточке на маркетплейсе должны появится в течение часа, но обычно это занимает несколько минут. Если этого не произошло, обратитесь в службу поддержки. Из-за общего сбоя или технических работ изменения могут не подгружаться сутками.
Как часто допускается менять цены?
Повышать цены больше чем на 10 % допускается не чаще одного раза в 7 дней. Есть ограничения для новых карточек: в первые 14 дней максимальная скидка, которую может поставить продавец, — 30%. Позднее можно выставлять любой процент, вплоть до 95%.
Чтобы вовремя вносить коррективы, селлер должен отслеживать календарь акций и распродаж Wildberries в личном кабинете. Так можно поднять цену до начала акции, чтобы иметь возможность сделать скидку и не уйти в минус.
Конкурентная борьба, участие в акциях на Вайлдберриз, распродажи неликвида — всё это возможно благодаря динамическому изменению цен в карточке товара. Важно делать это своевременно, с опорой на аналитику и точные расчеты. При таком подходе вы сможете повысить продажи и избежать непредвиденных расходов, которые съедают прибыль.
