Развитие интернет-магазинов и последовавший бум маркетплейсов привели к тому, что на рынке появились компании, оказывающие сопутствующие услуги. В этой статье рассмотрим ТОП 6 популярных операторов фулфилмента, хорошо зарекомендовавших себя на рынке.
Это комплекс логистических услуг, которые оказывает оператор для заказчика — интернет-магазина или селлера на маркетплейсах. Сюда включены хранение, упаковка, стикеровка, сортировка и доставка как отдельных заказов, так и целых партий товаров.
Чаще всего заключают договор на фулфилмент продавцы на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и других маркетплейсах. Также данными услугами активно пользуются профильные интернет-магазины. Арендовать склады, содержать собственный автопарк и штат складских работников таким компаниям невыгодно. Поэтому они отдают на аутсорс все задачи, связанные с логистикой.
Предприниматели стараются сосредоточиться на решении более глобальных задач, чем поиск упаковочных материалов и самостоятельное наклеивание этикеток на каждую коробку. Благодаря фулфилменту, селлер может даже не видеть свой товар, а просто управлять всеми процессами удаленно. Оператор приедет к поставщику (производителю), заберет партию товаров, упакует и промаркирует под требования площадки, привезет и сдаст на СЦ Wildberries или Ozon, а маркетплейс доставит заказы уже до конечного покупателя.
Некоторые компании, которые оказывают услуги фулфилмента, значительно расширили свой список услуг. Предприниматель может заказать комплексное сопровождение бизнеса на маркетплейсах:
Услуги фулфилмента оказывают и сами маркетплейсы. Например, продавец отправляет партию по системе FBO, а площадка берет на себя всё остальное — хранение, сортировку заказов, доставку и возвраты.
Мы подготовили список лучших fulfillment операторов для онлайн ритейлеров на основе опроса клиентов LikeStats.
Первые места традиционно занимают федеральные транспортно-логистические компании, так как они имеют самый большой территориальный охват, собственные складские комплексы и терминалы приемки, отлаженные маршруты и большое количество транспорта. Благодаря этому ТК могут гарантировать быструю перевозку и качественную обработку грузов.
Транспортно-логистическая компания готова предложить услуги хранения и маркировки товаров, доставку до маркетплейса или конечного покупателя, если продавец работает по схеме Real FBS.
Чтобы посчитать полную стоимость перевозки от поставщика до маркетплейса и складскую обработку, нужно оставить заявку на сайте.
Не менее известная ТК и оператор фулфилмента. Филиальная сеть включает в себя более 100 тысяч городов России и Казахстана. Компания также осуществляет организацию международных перевозок в более 150 стран мира.
Довольно сложная система расчета: зависит от расстояния, веса и габаритов груза, набора услуг. Чтобы узнать стоимость фулфилмента, нужно заполнить заявку на сайте. В калькуляторе можно рассчитать только ориентировочную стоимость межфилиальной перевозки.
Занимается преимущественно перевозкой и хранением; упаковку и маркировку под требования маркетплейса не осуществляет. Доставляет товары по схемам FBS или FBO в распределительные центры Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, Lamoda, KazanExpress.
Минимальная цена за отправление 20 кг — 400 руб. Расценки зависят от веса, габаритов отправки и адреса доставки.
Чтобы получить предварительный расчёт, необходимо оставить заявку на сайте.
Компания оказывает полный спектр услуг для фулфилмента маркетплейсов. Обслуживает селлеров Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркета, AliExpress.
Fulfillment оператор полного цикла. Осуществляет переупаковку и предпродажную подготовку, поставку в маркетплейсы по схемам FBO и FBS. Забирает возвраты, переупаковывает, маркирует и возвращает на остатки.
Компания обслуживает селлеров Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркета, AliExpress. Занимается хранением, переупаковкой и маркировкой, сдачей на склады маркетплейсов в Москве и МО.
Транспортно-логистические компании имеют большой бэкграунд для предоставления услуг фулфилмента. Однако, такие гиганты как ПЭК или СДЕК, постепенно уступают свои позиции фулфилмент операторам, заточенным именно на работу с маркетплейсами.
Узкоспециализированные компании не просто складывают коробки на поддон, обматывают пленкой и везут на склад МП. Они берут на себя практически весь цикл работ: от создания поставок, оформления SKU, складской обработки до продвижения карточек в топ выдачи на маркетплейсах и работы с возвратами.