Ozon - один из популярных маркетплейсов в РФ, который ежедневно доставляет миллионы заказов. Товары можно получать самостоятельно в пунктах выдачи или постаматах, а так же с помощью курьеров. Кроме того, Озон сотрудничает с Почтой России, что позволяет охватить самые удаленные уголки страны, где у маркетплейса нет собственных представительств.
Тарифы на доставку для покупателей Ozon
При оформлении заказа клиент может выбрать ПВЗ или постамат в своем населенном пункте, где ему будет удобнее всего забрать посылку. Можно заказать услугу курьера на дом или на работу.
Может ли доставка быть бесплатной?
Да, если заказ соответствует одному из условий:
- Для покупателей, оформивших подписку Ozon Premium, если они находятся в зонах 1 и 2, или заказали товары категории Ozon fresh.
- Если выбрали получение в ПВЗ в 1 или 2 зоне.
- Если выбрали получение в постамате в 1 или 2 зоне (сумма заказа не менее 99 рублей)
- Если выбрали курьерскую доставку, а сумма от 2500 руб.
Данные правила не распространяются на поставку из-за рубежа (есть отметка в карточке), крупногабаритные товары, перевозку Почтой РФ или силами продавца.
Зоны доставки Озон
Первая и вторая зона охватывает центральную часть РФ, западные и южные регионы, Кавказ, Поволжье, Урал, часть Сибири. Третья и четвертая - оставшаяся часть Сибирского федерального округа и Дальний Восток.
В некоторые населенные пункты довольно сложно организовать доставку, что увеличивает сроки и стоимость. Например, в Нарьян-Маре нет железнодорожного сообщения, ни постоянной автомобильной дороги. Добраться по суше можно только по зимнику с декабря по апрель. В основном, грузы сюда приходят по морскому пути или авиасообщением.
Сколько стоит платная доставка?
Цена зависит от удаленности региона, в который идет посылка, стоимости товара и способа получения - самовывозом или курьером, а также наличия подписки Ozon Premium. Обратите внимание, в 4 зоне указан тариф за 1 кг, а не за весь вес отправления.
Все цены и схемы расчетов действительны на момент написания статьи. Актуальную информацию можно уточнить на сайте или мобильном приложении маркетплейса.
Сориентироваться в ценах поможет таблица.
Если перевозку осуществляет Почта России, расчет ведется по тарифам данного оператора.
В целом, для большинства жителей России доставка мелких отправлений будет бесплатной или стоить не очень дорого, если забирать посылку самостоятельно из ПВЗ.
Сколько будет стоить доставка крупногабаритных товаров?
Товар относится к КГТ, если хотя бы один из его параметров превышает показатели:
- Длина 120 см.
- Ширина 80 см.
- Высота 60 см.
- Вес 25 кг.
Стоимость перевозки КГТ можно посмотреть на сайте маркетплейса на этапе оформления заказа, когда покупатель выбирает дату курьерской доставки (в ПВЗ такие посылки не выдаются).
Тарифы на перевозку для поставщиков Озон
Если покупатель оплачивает транспортные услуги, то за что тогда платит продавец? На самом деле, реальная стоимость перевозки значительно выше, чем та, которую видит пользователь сайта. Маркетплейс должен компенсировать свои расходы на логистику, поэтому часть расходов ложиться на плечи селлера. Конечная стоимость определяется количеством услуг, которые выполняет Озон и зависит от схемы продаж:
- FBO - продажи со склада МП. Селлер сдает товары партиями в Ozon, а сотрудники маркетплейса осуществляют сортировку и доставляют заказы до покупателя.
- FBS - продавец хранит все товары у себя и передает их площадке только в случае подтверждения заказа. Доставляется посылка силами маркетплейса.
- RealFBS - посылка перевозится партнерами Ozon или самостоятельно продавцом.
Рассмотрим самую распространенную схему - FBO. Транспортные услуги на Озон разбиты на 2 этапа.
Логистика включает комплектацию, упаковку, сортировку, перевозку со склада размещения в сортировочный центр Озон в регион, где находится покупатель. Логистика рассчитывается как процент от цены товара в зависимости от его объемного веса.
Тарифы на логистику. Скрин с сайта Ozon.
Последняя миля - курьерская доставка на адрес или перемещение из СЦ в пункт выдачи и постамат. Тариф — 5% от установленной продавцом цены товара, с учетом всех скидок и акций, включая НДС; стоимость — от 20 до 250 рублей.
В отчетах данные услуги идут разными строками, так как последняя миля осуществляется субподрядчиками маркетплейса.
Более подробно тему стоимости и схемах оплаты транспортных услуг для поставщиков Ozon мы рассмотрим в следующих статьях в нашем блоге.
Выводы
Покупая товары на Ozon, нужно быть готовым к дополнительным расходам за транспортные услуги. Цена будет зависеть от того, в каком регионе находится заказчик, насколько объемной или тяжелой будет посылка, где и как будет проходить получение (на ПВЗ или курьером). Информацию по стоимости можно увидеть при оформлении покупки. Небольшие посылки, отправляемые в ПВЗ в регионы первой и второй зоны, можно получить без доплаты за доставку.
