Подробное описание, где указан не только состав, а польза и выгода для покупателя, поможет вам получать больше заказов.
Почему так важно правильно заполнять карточки?
Качественно заполненная карточка решает сразу несколько задач:
- Внести информацию во все поля формы нужно для того, чтобы система понимала, что представляет собой товар. Тогда маркетплейс правильно классифицирует продукт и добавит в нужную категорию.
- Наименование, артикул, цвет, комплектация необходимы для складского учета и логистики.
- Текст содержит слова, по которым алгоритмы платформы определяют, что ваш товар подойдет под запрос пользователя.
- Подробное описание производит положительное впечатление на потенциального покупателя. Это готовые ответы на вопросы, которые приходят в голову покупателю, прежде чем принять решение о покупке. Например: а из чего это сделано? Как это работает? Будет ли это мне в пору? Как это поможет мне улучшить жизнь?
- Когда вы указываете всю информацию (от страны производителя и размера до ТН ВЭД), то предоставляете доказательства, что продукт легален и безопасен.
Правилам оформления карточек на Вайлдберриз посвящено много статей, пошаговых инструкций и видео уроков. Но, тем не менее, начинающие предприниматели иногда путаются, что именно нужно написать в том или ином разделе. Один из способов избежать ошибок - ориентироваться на лидеров в торговой нише. Ищите примеры оформления карточки товара у топовых конкурентов.
Чем состав отличается от комплектации, а наименование от описания
«Наименование товара». Некоторые пытаются включить в название как можно больше именно описательных элементов, например: сумка женская/сумка дорожная/сумка с карманами. По новым правилам заполнения в наименовании нельзя использовать знак «/» (косая черта), повторять одинаковые слова. В 2022 году система сама начала править карточки, сокращать названия, удаляя повторы. В данном случае текст сократиться до «женская дорожная сумка с карманами». Также действует ограничение по количеству символов: не более 100.
«Описание товара». Текст в этой графе должен быть живым, легко читаться, а не выглядеть как машинный перевод с китайского на русский и обратно. При написании важно опираться на эмоции покупателя, говорить на его языке, обозначать пользу. Не просто «вместительная сумка». А «сумка, в которую вы сможете положить 2-3 кофты, косметичку и ноутбук». Не просто «много карманов». А «благодаря внутренним отделениям вы легко сможете найти и достать нужную вещь, накладные карманы подойдут для небольших предметов, которые постоянно нужны во время путешествия — телефон, паспорт, кошелек, влажные салфетки». Для описания Wildberries дает 1000 символов.
«Состав» подразумевает перечисление компонентов, процентное соотношение материалов: для сумки это может быть экокожа, полиэстер 100% (материал подкладки). Писать в составе слово «сумка» точно не нужно.
«Комплектация» — перечень предметов, который получит покупатель. Для нашего примера это: сумка - 1 шт., отстёгивающийся ремешок - 1 шт.
«Дополнительные параметры». Здесь важно избежать повторов. Например, в графе декоративные элементы нельзя указывать - «модная сумка». Здесь пишем про металлические молнии или нашивки с логотипом производителя, накладные карманы.
Если заполнить дополнительные параметры без повторов, разнообразно, карточка будет лучше ранжироваться. На неё обратят внимание не только поисковые алгоритмы Wildberries, но и Яндекс и Gooogle. Поисковики увидят, что это не просто дорожная сумка, но еще из экокожи, имеет металлические молнии, подкладку из П/Э и много карманов. Тогда ваш товар будет показан в ответ сразу на несколько запросов. Больше показов — больше переходов, выше процент конверсии в покупку.
До декабря 2021 года описания товаров в карточках на WB часто изобиловали повторами ключевого слова. Однако платформа старается уйти от подобной практики и сделать описания более разнообразными, ориентированными на человека, а не на поисковые алгоритмы.
Как написать описание товара на Вайлдберриз, чтобы карточка хорошо ранжировалась? В тексте важно соблюсти баланс: написать подробно, но не скучно, перечислить все преимущества товара, попасть в семантику поисковых запросов, при этом не нарушить правила платформы.
