Маркировка - обязательный этап предпродажной подготовки товара на Ozon. Она предполагает нанесение различных идентификационных знаков и текстовой информации на упаковку или навесную бирку. Возможно клеить этикетки и на само изделие, если это не влияет на его потребительские качества и работоспособность.
Маркировка решает несколько задач:
- Идентификация товара сотрудниками маркетплейса. По штрихкоду можно определить, что это за товар, где он должен находиться в данный момент, кто его продавец.
- Отслеживание статуса заказа. Штрихкод сканируют на каждом этапе работы (приемка на склад, сборка заказа, отправка, прибытие в город назначения, разгрузка в ПВЗ, выдача покупателю). Вся эта информация фиксируется в системе.
- Предоставление информации о товаре покупателю. В зависимости от категории товара, на этикетке должны указываться различные сведения: от ингредиентов и размера до сроков хранения и правил эксплуатации.
В этой статье мы остановимся на основных видах маркировки и требованиях Озон к их оформлению.
Маркировка для FBO
Штрихкод
Допустим, селлер закупил у производителя (или оптового поставщика) партию товара для реализации на маркетплейсе. Теперь нужно как-то обозначить в системе Ozon, что эти товары продает именно он. В карточке товара на сайте нужно указать номера штрихкодов, которыми промаркирован товар. Где взять эти коды?
Допускается использование заводского ШК, если он соответствует требованиям:
- Форматы: EAN-8/13/14; ISBN-10/12; UPC-12; Code 39 (к шифрованию допускаются заглавные латинские буквы (от A до Z), цифры (от 0 до 9), специальные символы: - . $ / + % и пробел).
- В начале штрихкода не должно быть сочетаний букв: BP, BX, BXDC, CB, CL, OZN, II, PL, PLDC, SC, SR, US.
Если штрихкоды производителя не подходят, не считываются сканером или отсутствуют, их можно сгенерировать в личном кабинете селлера на Ozon.
Размер наклейки со штрихкодом можно выбирать в зависимости от типа принтера, бумаги, этикетной ленты и габаритов товара. Распечатать стикеры кодов можно из личного кабинета. Для печати доступны следующие размеры:
- маленький — 30х20 мм;
- средний — 43х25 мм;
- большой — 58х40 мм.
В распечатанном стикере будет отображаться код и название товара.
Штрихкод из карточки наносится на каждую единицу товара, вне зависимости от того, продаете вы по системе FBO или FBS. Стикер нужно разместить таким образом, чтобы он легко считывался сканером. Опытные селлеры рекомендуют делать 2 наклейки: сверху на транспортную упаковку и на сам товар.
Товарная этикетка
Более подробные сведения о товаре (его состав, дата выпуска и сроки годности, размер, страна производства и другие) размещают на товарной этикетке. Изначально это задача производителя. Информация для покупателей может наноситься на сам товар, тару, упаковку, навесную или вшивную бирку.
В случае, если товар иностранного производства, импортер или продавец обязаны оформить этикетку на русском языке. Например, на Ozon продается довольно много косметики и средств ухода из Кореи — на них можно встретить наклейки с переводом. К этим этикеткам нет особых требований по размеру.
Кроме того, продавец обязан промаркировать товар, если на нем нет этикеток вообще (например, продукцию собственного производства). Иногда селлеры совмещают свой штрихкод и текстовый блок в одну этикетку, чтобы не маркировать изделие дважды. Оформить такую этикетку можно на специальных онлайн-сервисах. В шаблоне на сайте нужно заполнить данные о товаре, его свойствах, производителе, продавце, загрузить штрихкод из карточки на Озон. Стандартный размер такой маркировки — 58мм*40мм.
Маркировка Ozon для FBS
Продавцам, которые торгуют со своего склада и передают товар в Озон только при поступлении заказа, требуются оформлять еще один вариант наклейки. Это скорее «дорожная» этикетка, она нужна для логистических операций с товаром. Создаются такие маркировки в личном кабинете на вкладке «Ожидают отгрузки». Все, что требуется, — отметить нужные заказы (отправления). Система самостоятельно сформирует этикетку нужного вида со всей необходимой информацией и предоставит в формате PDF. Вам останется только распечатать её и наклеить на упаковку.
Требования к маркировке FBS на Ozon
- Размер — 12 × 7,5 см.
- Распечатана на термопринтере или на термотрансферном принтере.
- Поверхность стикера — матовая или полуглянцевая. Учитывайте это при закупке этикетных лент.
- Распечатана целиком, нельзя размещать одно изображение на двух разных этикетках.
- Не обрезана снизу, сверху и по бокам.
- Изображение четкое, без белых полос и других дефектов.
Куда и как клеить этикетку?
- Маркировка FBS наносится на упаковку с самой большей по площади стороны.
- Стикер прилегает к упаковке всей поверхностью: без зазоров, заломов, складок и непроклеенных участков по краям.
- Нельзя приклеивать этикетку скотчем, даже прозрачным.
- Нельзя размещать этикетку на сгибах, углах коробки: это затрудняет считывание штрихкода сканером.
- Наклейка не должна перекрывать манипуляционные знаки (хрупкое, не кантовать).
Маркировка для RealFBS
Третья схема работы, доступная для продавцов на маркетплейсе, — RealFBS. В этом случае селлер самостоятельно организовывает доставку до покупателя, минуя склады и ПВЗ Озон. Основное требование здесь — обеспечить качественную упаковку, маркировка может быть любой. Однако, чтобы товар не был утерян при перевозке транспортной компанией, лучше промаркировать его согласно правилам перевозчика.
Коротко о главном
- Размеры и содержание маркировки зависят от категории товара, его габаритов и наличия заводской упаковки, а также от схемы работы (FBO/FBS/RealFBS).
- Обязательным элементом является уникальный штрихкод, который можно сгенерировать в ЛК селлера.
- Товарную этикетку нужного размера можно создать с помощью онлайн-сервисов с готовыми шаблонами.
- Распечатывать этикетки нужно на термопринтере или на термотрансферном принтере, при этом поверхность маркировки не должна бликовать, использовать глянцевую бумагу или ленту нельзя.
