ПВЗ Wildberries и Ozon сейчас можно встретить практически на каждом шагу. На первый взгляд работа здесь не сильно сложная и подходит даже подростку. Но так ли это на самом деле?
Обязанности сотрудника ПВЗ
Работа в пункте выдачи подразумевает выполнение множества задач:
- Прием и обработка заказов.
- Сортировка и размещение товаров.
- Выдача заказов клиентам.
- Оформление возвратов.
- Работа с кассой (если требуется).
- Разрешение конфликтных ситуаций.
- Поддержание порядка в помещении.
График работы может быть разным, но чаще всего сменами 2/2 или 3/3 по 12 часов.
Как видим, оператор ПВЗ отвечает за несколько участков работы, и лишь в больших пунктах выдачи эти обязанности распределяются между разными сотрудниками.
Как правило, работодатели не требуют от соискателя какого-то особого образования, специфических навыков и опыта работы. Обучение происходит на месте. Однако, если речь заходит о приеме на работу школьника, могут возникнуть сложности.
Особенности трудоустройства подростков
Начнем с того, что официально дети до 14 лет могут работать и получать зарплату лишь в сферах культуры, искусства и спорта. Например, сниматься в кино и рекламе, выступать в цирке и участвовать в спортивных соревнованиях. Начиная с 14 и до 18 лет круг возможностей для трудоустройства расширяется, но не всё так просто. В ТК РФ прописан ряд ограничений, действующих при приеме на работу лиц, не достигших восемнадцатилетнего возраста. Это касается не только ПВЗ, а любых организаций.
Время работы
Подростки не могут работать наравне со взрослыми, для них предусмотрен сокращенный рабочий день. В зависимости от возраста он составляет от 4 до 7 часов в день. Кроме того, несовершеннолетних работников запрещено привлекать к труду сверхурочно, ночью, в выходные и праздничные дни.
Теоретически, устроиться в ПВЗ Wildberries или Ozon на неполный рабочий день возможно. Если в пункте высокая посещаемость и основные сотрудники не справляются с нагрузкой, руководители могут привлекать дополнительную рабочую силу. Однако обычно такое происходит в сезон больших распродаж с ноября по январь, а в это время большинство подростков учатся. Принимать на работу человека, который сможет выходить на 2-4 часа в день, хотят не все.
Нагрузка
Ещё одна проблема — это товары 18+. Согласно ч. 1 ст. 265 ТК РФ, несовершеннолетних нельзя привлекать к работе, которая может причинить вред их нравственному развитию. А на ПВЗ могут приходить заказы разных категорий, в том числе игрушки для взрослых.
Материальная ответственность
Стандартно, сотрудники пункта несут материальную ответственность за товары, оборудование и денежные средства, находящиеся в ПВЗ. Согласно ст.244 ТК РФ, договоры о полной индивидуальной или коллективной материальной ответственности могут заключаться с работниками, достигшими 18 лет. Получается, что при трудоустройстве школьника владелец ПВЗ идет на определенный риск: в случае повреждений или пропажи ТМЦ предъявить претензии крайне сложно.
Разрешения
Лица, не достигшие возраста 15 лет, не могут быть приняты на работу в ПВЗ, если не предоставят письменное согласие одного из родителей или опекуна. Кроме того, необходимо предоставить справку по форме 086/у о прохождении обязательного медицинского осмотра.
Со скольки лет можно работать в ПВЗ Озон?
Площадка достаточно лояльна в этом вопросе: несовершеннолетнего сотрудника могут принять на работу, если не будут нарушаться перечисленные выше требования. Для подростка 14-17 лет могут предложить именно подработку на несколько часов в день. При этом он может выполнять только часть обязанностей оператора ПВЗ:
- выдавать заказы (легкие и без возрастных ограничений);
- работать с документами, вести учёт поступающих заказов;
- поддерживать порядок на складе и в клиентской зоне.
Со скольки лет можно работать в ПВЗ Вайлдберриз?
Официальное трудоустройство на Wildberries возможно только с 18 лет. Но если речь идет о ПВЗ, владельцем которого является ИП или другая организация, возможны послабления. Все зависит от руководителя конкретного пункта выдачи: захочет ли он взять на себя ответственность за несовершеннолетнего работника. Согласится ли официально оформить подростка 15-16 лет на условиях, прописанных в трудовом кодексе?
Со скольки лет можно работать в ПВЗ Яндекс Маркет?
Ни в одной вакансии Яндекс Маркета на HH.ru не указаны ограничения по возрасту соискателей. Однако график работы и список обязанностей в объявлениях про ПВЗ не предполагает трудоустройство подростка до 18 лет по общим правилам.
Как же подростку устроиться на работу в ПВЗ?
Из-за постоянной нехватки кадров некоторые ПВЗ сотрудничают со старшеклассниками и студентами по договору подряда или оказания услуг. При таком оформлении ограничения для несовершеннолетних не действуют. Проблема в том, что при заключении договора ГПХ работник лишается социальных гарантий, предусмотренных трудовым законодательством. В случае возникновения споров с руководством ПВЗ, вам будет сложнее доказать факт трудовых отношений и защитить свои права, так как формально вы не являетесь сотрудником. Кроме того, для заключения договора ГПХ необходимо оформить самозанятость (с 14 лет) либо зарегистрироваться как ИП(с 14 лет с согласия родителей).
Иногда подростки работают в ПВЗ неофициально: по знакомству, на основе устной договоренности с руководством пункта без какого-либо оформления. Это большой риск как для работодателя, так и для работника. В случае возникновения конфликтов и спорных ситуаций владелец ПВЗ может быть привлечен к административной и и даже уголовной ответственности. Поэтому такие подработки для подростка скорее исключение, чем правило.
Коротко о главном
Официальное трудоустройство подростка в ПВЗ возможно с 14 лет и только в том случае, если соблюдаются все требования ТК РФ:
- сокращенный рабочий день;
- без заключения договора о материальной ответственности;
- без подъема тяжестей;
- с письменного согласия родителей.
Несовершеннолетний может работать в ПВЗ по договору оказания услуг, однако в этом случае он должен быть зарегистрирован как самозанятый или ИП.
Поэтому пункты выдачи отдают предпочтение кандидатам возрастом от 18 лет — их можно оформить на общих основаниях.
