Ozon — интернет-витрина с миллионами товаров. Как же выделиться среди такого немыслимого количества конкурентов? Когда не помогает ни SEO, ни инфографика, ни работа с отзывами, нужно переходить к более действенным методам.
Ozon — интернет-витрина с миллионами товаров. Как же выделиться среди такого немыслимого количества конкурентов? Когда не помогает ни SEO, ни инфографика, ни работа с отзывами, нужно переходить к более действенным методам. Запустить рекламу на самом маркетплейсе и за его пределами — проверенный способ стимулирования продаж.
Маркетплейс получает прибыль не только от продаж, но и размещая рекламные блоки на главной странице, в каталоге, в результатах поиска и внутри самих карточек. Конкуренция между рекламодателями — ещё один источник дохода для Ozon. Рекламодатель оплачивает каждую 1000 показов объявлений. Цена, которую он заплатит за эту тысячу показов, определяется с помощью аукциона, где выигрывает тот, кто предложил большую ставку.
Несмотря на немалые расходы, селлеры всё же охотно пользуются этим инструментом для продвижения по ряду причин:
Отметим также интуитивно понятный интерфейс, отзывчивость техподдержки и подробные инструкции по настройкам, которые позволяют настраивать рекламу самостоятельно.
На площадке можно настроить несколько типов рекламы. Выбор того или иного варианта зависит от бюджета и целей рекламодателя:
Рассмотрим каждый тип подробнее.
Кроме главной страницы и каталога, баннеры размещают:
Баннерная реклама подходит крупным игрокам рынка, которые нацелены больше на продвижение бренда и повышение лояльности покупателей, чем на продажи отдельных артикулов. Для начинающего селлера — это как палить из пушки по воробьям: стоимость будет заоблачной, а конверсия низкой.
Продавец может вывести карточки на верхние позиции в каталоге, заплатив за продвижение. Кроме того, товар будет выводиться в рубриках «Покупают вместе» и «Рекомендуем также».
Плата списывается, только если состоялась покупка. Расчет происходит в процентах от цены артикула. Если она стоит 1000 рублей, а ставка за продвижение 5%, с рекламодателя возьмут комиссию 50 рублей после покупки. Рекламодатель сам устанавливает процент, который он готов заплатить, а далее все ставки участвуют в аукционе. По факту, сумма, списанная за совершенный заказ, может оказаться даже меньше, чем в настройках рекламы. Ozon рассчитывает минимально необходимую цену, с учетом ставок конкурентов и релевантности товара данному поисковому запросу.
Карточка рекламируемого товара может показываться в двух блоках:
Расчёт действует по принципу аукциона. Каждый участник предлагает свою ставку за показы его SKU. Если никто из конкурентов не предлагает больше - его товар демонстрируется первым.
Вы можете рекламироваться не только в рамках платформы, но и привлекать трафик из других каналов. Нативная реклама в соцсетях или на каналах известных блогеров, контекстная и таргетированная реклама на сайтах и в приложениях увеличивает охват аудитории. Такой подход поможет привести на Ozon даже тех, кто никогда ничего не покупал на маркетплейсе.
Настроить внутреннюю рекламу на Озон можно самостоятельно в личном кабинете. Перейдите на вкладку «Реклама», здесь находятся инструменты для настроек РК и отчеты. Далее действуйте по алгоритму:
Затем кампания должна пройти модерацию. Если кампания отклонена, нужно уточнить причины, для этого можно обратиться в техподдержку.
Ваши объявления могут показываться везде, где только можно, но если пользователь не переходит по ним в карточки и не заказывает, реклама «крутится впустую».
Конверсия зависит от точности настроек РК: правильно ли подобраны поисковые фразы, соответствует ли ваше предложение этим запросам. Если пользователь ищет зимнюю женскую дубленку, а в ответ видит рекламу женской демисезонной куртки, шансы, что он перейдет по объявлению, а тем более купит, ничтожны малы.
В баннерной рекламе важен дизайн и информативность. У вас есть всего несколько секунд, чтобы донести до покупателя свое предложение, так как он не станет тратить время на изучение информации, особенно в рекламных объявлениях. Поэтому дизайн должен привлекать внимание, текст должен быть кратким и демонстрирующим выгоду.
Аукционный принцип работы рекламной платформы Ozon влияет на эффективность расхода бюджетов РК. Можно выставить самую высокую ставку, попасть на первое место, но в итоге рекламироваться всего пару дней, а не месяц, как планировалось ранее. А можно попробовать другую тактику — не биться за 1-ую позицию, а заплатить за вторую — здесь вас тоже заметят, но цена за 1000 показов будет ниже. Можно корректировать список запросов и ориентироваться на низкочастотные. Например, если вы продаете детские валенки, зачем «сливать» деньги на запрос «детская обувь», по которому продвигаются сандалии, кроссовки и тапочки? Низкочастотные чаще имеют более высокую конверсию, так как они более подробные и лучше отражают потребности пользователей.
Еще один важный момент при планировании РК: обязательно закладывайте время и деньги на тесты и так называемый «разгон». Добавление новых поисковых фраз и удаление нерелевантных, корректировка ставок и минимального ежедневного бюджета — всё это нужно делать, чтобы реклама работала, а не просто красовалась на сайте.
Платформа Ozon предоставляет продавцам разные варианты для внутренней рекламы:
Селлер может самостоятельно настроить РК в личном кабинете и регулировать расход денежных средств.
Озон не запрещает пользоваться преимуществами внешней рекламы и привлекать аудиторию с помощью SMM, таргета и контекста.
Всё это позволяет предпринимателям выбирать разные рекламные инструменты и повышать не только рейтинг карточек, но и количество продаж.