Чтобы ваш товар продавался, его должны увидеть как можно больше пользователей, заинтересованных в покупке. На маркетплейсах основные продажи идут с тех карточек, которые отображаются первыми в ответ на запрос пользователя. Но как попасть в топ выдачи на Ozon? Есть множество критериев, по которым система оценивает карточки, а затем расставляет в определенном порядке. Часть «призовых» мест достается артикулам, на которые запущена внутренняя реклама по типу «Продвижение в поиске».
Принцип действия рекламных кампаний данного типа основан на аукционной модели. Селлер предлагает площадке процент от продажи товара — ставку. Если она больше, чем у других участников аукциона, карточка поднимается выше в поисковой выдачи. Когда происходит продажа, маркетплейс забирает свой процент за рекламную услугу.
Основные отличия от рекламы в поиске на WB.
- Плата списывается не за показы, а за целевое действие — завершенные заказы.
- Ставка — это не сумма в рублях, а проценты от цены, по которой пользователь купил товар после применения всех скидок, списания бонусных баллов и вычета НДС.
Как запустить платное продвижение в поиске на Ozon?
- В личном кабинете селлера перейдите в раздел Продвижение → Продвижение в поиске и нажмите Добавить товары. В левой части будет список всех ваших артикулов, выберите те, которые хотите добавить в РК и отметьте их галочкой. Справа будет отражаться список товаров, которые вы выбрали.
- С помощью фильтров можно отсортировать группу товаров, например, если вы хотите запустить платное продвижение только для позиций определенного бренда. Чтобы исключить из списка позиции, которые уже продвигаете через Трафареты, поставьте галочку в пункте «Нет в трафаретах».
- Теперь нужно настроить ставку, если этого не сделать, система автоматически выставит свою. Справа, над списком добавленных артикулов, нажмите кнопку «Конкурентная», выберите «Задать значение» и укажите нужную ставку.
- Последний шаг — нажать кнопку «Добавить» в правом верхнем углу, кампания запустится.
Источник изображения: портал селлеров Ozon
Какую ставку выставить?
Проценты не должны съедать всю вашу прибыль от продажи, поэтому действуйте аккуратно, просчитывая каждое изменение. К сожалению, Ozon не показывает реальные ставки всех участников аукциона. Но в настройках «Продвижения в поиске» есть два ориентира, которые помогут вам выставить оптимальное значение.
Минимальная ставка на Озон — это нижняя граница аукциона. При минимальной ставке карточка становится «участником соревнования», но ещё не победителем. Выиграть аукцион на минимальном проценте и занять высокие места можно только в том случае, если ниша низкоконкурентная и у вас практически нет соперников. В высококонкурентных нишах ставки всегда значительно выше минимальной и практически не имеют верхней границы.
В каждой категории установлен свой размер минимальной ставки. Например, для одежды и обуви порог входа в аукцион составит от 9 до 10%, для компьютеров и ноутбуков — от 7,5 до 8,5%, а для товаров категории Аптека — от 9 до 14,5%.
Вы можете выбрать следующую стратегию: выставить минимальное значение, запустить кампанию, дать ей покрутиться какое-то время и проанализировать статистику. Если вы получаете заказы даже с такой ставкой, зачем переплачивать? А если заказов нет, ставку нужно повышать. Но такая тактика может занять очень много времени. Поэтому стоит обратить внимание на следующий тип ставки.
Конкурентная ставка — это ставка, которую Озон автоматически выставляет при создании вашей кампании. Рассчитывается она как медиана всех предложений в аукционе. Конкурентная ставка показывает, что половина рекламодателей выставили ставки ниже этого значения, а другая половина — выше.
При создании кампании можете оставить конкурентную ставку либо задать свое значение. Чтобы ваша ставка могла выиграть аукцион, она должна быть однозначно выше конкурентной. Доступный шаг для поднятия — 0,1%.
Индекс видимости
После запуска рекламной кампании вы можете посмотреть, на какой странице поиска или каталога чаще находился товар за прошедшие сутки. Этот показатель называется индекс видимости. Если у товара индекс «1» — пользователи чаще видели товар на первой странице поиска или каталога. Если индекс 10 и более, карточка отображалась дальше 10 страницы.
При расчёте индекса система учитывает только показы товара при сортировке по популярности без прочих фильтров.
Динамика показа демонстрируется индикаторами: минус — товар за последние сутки поднялся в поиске, плюс — опустился.
Какие товары нельзя продвигать
Есть список товаров, которые нельзя рекламировать на Ozon в принципе:
- Никотиносодержащая продукция и устройства для её потребления, в том числе кальяны, пепельницы, зажигалки.
- Алкоголь.
- Тесты на COVID-19.
- Рецептурные препараты.
Кроме того, 11 апреля 2024 Озон опубликовал новость, что прекращает запускать продвижение в поиске для артикулов:
- У которых не было ни одного заказа за предыдущие 14 дней.
- Которые появились в продаже меньше 30 дней назад.
То есть «Продвижение в поиске» будет недоступно для новинок и товаров без продаж за предыдущие 2 недели. Свое решение компания объяснила тем, что для таких карточек реклама в поиске не срабатывает из-за отсутствия статистики. О каких данных идет речь?
От чего зависит успех платного продвижения в поиске?
Не только и не столько от вашей ставки. На самом деле бустинг от применения рекламы — это лишь один из факторов, которые влияют на конечную позицию в выдаче. Алгоритмы Ozon анализирует товары по десяткам критериев, за каждый из которых артикул получает повышающий или понижающий коэффициент. Поэтому, если изначально у карточки плохие показатели, даже самая высокая ставка не поможет ей попасть в топ.
Реклама в поиске принесет результаты только в том случае, если карточка уже набрала определенный «вес». Прежде чем применить коэффициент повышения от рекламы, система анализирует и ранжирует карточки по следующим критериям:
- Текстовая часть в разрезе SEO — насколько заголовок, описание и характеристики релевантны поисковому запросу.
- Графическая часть и Rich-контент — наличие качественных фотографии предмета с разных ракурсов, видео, инфографика.
- Продажи — конверсии в покупку и количество покупок этого товара за последние 60 дней.
- Отзывы — сам рейтинг товара и количество отзывов.
- Доставка — время доставки до покупателя; зависит от того, по какой схеме вы работаете (FBO/FBS/RealFBS), на каких складах храните сток.
- Цена — насколько выгодна по сравнению с конкурентами.
- Популярность — предыдущие взаимодействия покупателей с товаром: переходы в карточку, добавления в корзину и в избранное.
- Персонализация — привязка результатов поисковой выдачи к конкретному пользователю (учитывается история его запросов и покупок, приоритеты, интересы и другие параметры).
И только после распределения по местам согласно данной комплексной оценки срабатывает буст рекламы. Если карточка конкурента по всем критериям лучше, то может выиграть аукцион со ставкой ниже вашей. Именно поэтому продвижение в поиске не срабатывает у новичков, где еще нет ни продаж, ни отзывов, ни истории взаимодействия.
Главное
Прежде чем запускать платное продвижение, поработайте над органическим ростом. Для этого составьте seo-оптимизированное описание, добавьте поисковые запросы в заголовок и характеристики. Особое внимание нужно уделить стимулированию продаж и накоплению отзывов. Здесь вам может помочь внешняя реклама и опция «Баллы за отзывы». Только после того, как ваша карточка накопит статистику, вы сможете запустить Продвижение в поиске.
Настройка данного типа кампании не требует особых навыков: нужно выбрать товары, выставить ставку и запустить. Чтобы реклама в поиске приносила продажи при минимальном расходовании бюджета, следите за статистикой и вовремя корректируйте свою ставку.
