1 Подготовка машины к продаже
Внешний вид
Как и любой товар, машину нужно представить покупателям в самом лучшем виде. На помощь придет профессиональная химчистка салона и мойка кузова. Можно заказать полировку: так вы скроете мелкие недочеты на покрытии. Помыть машину можно и своими руками на мойке самообслуживания; в автомагазинах продаются различные средства для самостоятельной полировки кузова.
Если есть трещины на бампере или вмятины на кузове — в общем, любые недочеты, требующие кузовного ремонта в сервисе, — это остаётся на ваше усмотрение. Придется либо снижать цену за эти повреждения, либо вложиться в ремонт перед продажей.
В салоне обратите внимание на оплетку руля — это первое, что бросается в глаза на фото и при осмотре. Как правило, она быстро изнашивается при активной эксплуатации. Неряшливый вид руля испортит общее впечатление, даже если в остальном салон в идеальном состоянии. Поэтому старую оплетку лучше заменить.
А как быть с двигателем? Здесь мнения экспертов расходятся. Одни считают, что перед съемкой и показами его лучше помыть, чтобы выглядел ухоженно. Другие считают, что покупателей настораживает такая идеальная чистота. Двигатель лучше осматривать, когда он грязный – на пыли и грязи легче увидеть следы подтёков масла и понять, что есть проблемы.
Фото грязного кузова и салона производит впечатление, что за машиной не ухаживают, а владелец старается скрыть под грязью реальное состояние автомобиля. Если же вы не хотите вкладываться в предпродажную подготовку и продавать машину «как есть», то будьте готовы, что потенциальные покупатели начнут торговаться, либо объявление не принесет откликов, и вам всё равно придется снижать цену.
Техническая часть
Нужно ли сделать ТО перед продажей? С одной стороны, это позволит повысить ценник, ведь автомобиль полностью обслужен и не требует вложений. С другой стороны, для продавца это лишние расходы. Поэтому эксперты рекомендуют продавать авто в середине межсервисного интервала. Это правило особенно важно соблюдать при больших ТО на 60 и 90 тысячах км, когда помимо моторного масла и фильтров, меняют свечи, тормозные механизмы, ремень или цепь ГРМ. Лучше продавать машину с расходниками, которые изношены наполовину.
2 Фотографии
Фотографировать желательно после мойки. Выберите свободное пространство на улице, чтобы вам было удобно фотографировать с разных сторон. Постарайтесь, чтобы в кадре было как можно меньше отвлекающих факторов — других машин, людей, деревьев, рекламных вывесок на здании. Желательно не снимать в тёмное время суток или при ярком, полуденном солнце. Хорошие фото получаются при равномерном рассеянном свете: утром, на закате, в пасмурную погоду. Не забудьте убрать личные вещи с сидений и приборной панели, освободите багажник.
Не самая лучшая идея фотографировать в зале автомойки, такие фото получаются как тумане из-за водяного пара. То же самое касается съемки в гараже: во-первых, здесь, как правило, нет достаточного освещения, во-вторых, слишком много «визуального шума» - запчасти, инструменты и все остальное, что обычно хранят в гаражах. Фотографии получше можно сделать на подземном паркинге, но только в том случае, если он хорошо освещается.
Что фотографируем:
- Общий вид со всех сторон. Важно — хотя бы одно фото должно быть с читаемым госномером.
- Приборную панель и салон: состояние обивки сидений и дверей, коврики.
- Открытый багажник и то, что под капотом.
- Крупным планом — состояние фар, стекол, явные дефекты.
Скрывать сколы и ржавчину нет смысла, особенно если хотите продать машину быстро. Иначе вы будете тратить время на торги и отказы, так как реальное состояние авто отличается от заявленного.
Правильно выстраивайте кадр: фотографируйте автомобиль на уровне чуть ниже человеческого роста, оставляйте пространство вокруг — так машина будет фокусировать внимание покупателя на себе.
Неудачное фото: большую часть кадра занимает грязный пол автомойки, автомобиль обрезан. Источник - Avito
Ракурс выбран не верно: если хотели показать состояние фар - слишком далеко и мелко, а для показа всего автомобиля - изображение обрезано. Сильно искажены пропорции автомобиля, из-за чего создается ложное представление о его габаритах. Источник - Avito
В кадре есть «визуальный шум» - личные вещи владельца на заднем сидении. Источник - Avito
Из-за тени от деревьев нельзя понять, в каком состоянии кузов и ЛКП. Источник - Avito
Хороший ракурс: автомобиль в центре кадра, несмотря на лишние предметы на заднем фоне, весь фокус остался на машине. Источник - Avito
Фото сделано в пасмурную погоду, благодаря чему на изображении нет лишних бликов и теней. Источник - Avito
3 Оценка стоимости автомобиля
Цена на авто с пробегом зависит от нескольких параметров:
- Техническое состояние.
- Внешний вид.
- Пробег.
- Наличие ДТП.
- Количество владельцев.
- Комплектация.
- История эксплуатации (использовали ли машину в такси, для дальних поездок и так далее).
- Уровень спроса и предложения на рынке.
Как определить рыночную стоимость вашего автомобиля и не продешевить?
Кроме того, рыночную цену вы сможете увидеть, когда будете заполнять объявление, об этом расскажем далее.
4 Заполнение объявления
Если вы собственник и продаёте свой личный автомобиль, то можете разместить только одно бесплатное объявление на Авито. От того, как вы его заполните, как будете отвечать на звонки и сообщения, зависит, сможете ли вы продать авто быстро и выгодно. Чтобы всё получилось, следуйте нашей инструкции.
Зарегистрируйтесь на Авито, если у вас еще нет аккаунта. Для регистрации понадобится ваш номер телефона. Не забудьте подтвердить электронную почту, чтобы покупатели могли связаться с вами, а вы получали уведомления о новых сообщениях на Авито.
Нажмите кнопку «Разместить объявление», выберите категорию «Транспорт»→ «Автомобиль».
Выберите цвет из предложенных вариантов и загрузите фотографии. Хотя бы на одном снимке должен быть виден госномер вашего авто. Это нужно, чтобы система сверила номер машины с VIN и убедилась, что он настоящий и история автомобиля правдивая. При публикации номер автоматически скроется табличкой «Avito Авто».
Источник - Avito
Укажите VIN — по этому коду система подгрузит в объявление комплектацию авто, год выпуска, страну производства и заполнит часть характеристик. Кроме того, по VIN происходит проверка в базах данных — была ли машина в ДТП, не числится ли в угоне, не находится ли в залоге или под арестом.
Заполните блок с описанием. Это уже индивидуальное описание, касающееся именно вашего автомобиля. Расскажите, какой вы по счету собственник, в каком году покупали, какие ремонтные работы проводили, какие детали и когда меняли.
Укажите цену. При заполнении поля «Цена» система подскажет, как ваше предложение соотносится с рынком:
- «Ниже рыночной» — если ниже рынка на 6% и более.
- «Рыночная цена» — соответствует той, по которой в среднем продаются аналогичные автомобили.
- «Выше рыночной» — больше, чем стоят похожие машины.
Заложите в цену дополнительно 10–20 тысяч рублей, ведь на Авито принято торговаться. Если продажа не срочная, можно выставить цену выше рыночной, а дальше ориентироваться на реакцию аудитории. Если звонков и обращений нет в течение 1-3 дней — снижайте. Не затягивайте, менять цену лучше в первые дни после публикации, пока объявление в топе и его видят много пользователей. Когда объявление слишком долго висит на Авито, его видит всё меньше человек. А те, кто его всё-таки нашли, сомневаются, стоит ли вообще рассматривать это предложение.
Маркировка «Собственник» — свидетельствует, что продавец не является перекупщиком и продает личный автомобиль. Для многих покупателей это еще один плюс в пользу вашего предложения. Чтобы у объявления появилась такая плашка, нужно прислать Авито фото водительского удостоверения и СТС с одинаковыми ФИО. Документы не будут нигде опубликованы, а площадка выступит как бы гарантом того, что вы являетесь собственником.
Маркировка «Только на Авито» — продавец подтверждает, что объявление о продаже размещено только на Avito. Это снижает тревожность покупателей по поводу того, что авто будет продано раньше, чем им ответит продавец. Чтобы получить этот значок,
нужно передвинуть соответствующий бегунок на странице размещения.
Контакты с покупателями
При размещении объявления вы можете выбрать вид связи: через сообщения или звонок. Для срочной продажи выбирают оба. Часть пользователей предпочитают сначала написать, другие сразу звонят. Не волнуйтесь, Авито не показывает ваш реальный номер, звонок идет опосредованно, а сообщения приходят в чат в ваш аккаунт.
Честно и корректно отвечайте на вопросы и предлагайте покупателю посмотреть автомобиль вживую. У вас могут попросить предоставить вин-номер для проверки авто на сервисах типа «Автотеки» и официальном сайте ГИБДД — это распространённая и вполне безопасная практика.
Пара советов, как общаться с потенциальными покупателями:
- Не нужно сразу давать реальный номер своего телефона и общаться в сторонних мессенджерах, есть риск нарваться на мошенников.
- Если чувствуете агрессию в свой адрес или поведение потенциального покупателя неадекватное — сворачивайте разговор.
- Наберитесь терпения: вам будут задавать одни и те же вопросы, даже если ответы на них вы уже дали в самом объявлении.
- Если просят прислать СТС и ПТС, скажите, что готовы показать их только при личной встрече.
- Договаривайтесь об осмотре на удобных для вас условиях.
5 Осмотр
Для «смотрин» лучше выбрать безопасную территорию: например, просторную и хорошо освещенную парковку возле большего ТЦ. Здесь есть камеры наблюдения, и, как правило, относительно свободно. Незнакомые гаражные кооперативы, частный сектор, промзоны — не лучшее место для встречи. Эксперты рекомендуют не соглашаться ехать в автосервис, который предлагает сам покупатель. Специалисты сервиса могут быть заинтересованы в том, чтобы найти как можно больше недочетов и помочь покупателю сбить вашу цену.
Дайте возможность хорошо осмотреть автомобиль и сделайте круг по парковке вместе с покупателем. Не советуем пускать его за руль, ведь вы впервые видите этого человека. Если он не справится с управлением, отвечать за ДТП будете вы.
6 Оформление продажи
- Паспортные данные продавца и покупателя.
- Сумму, место и дату сделки.
- Данные автомобиля (марка, модель, год выпуска, цвет, VIN).
- Паспорт транспортного средства (ПТС).
- Свидетельство транспортного средства (СТС).
Договор составляют в 3 экземплярах: по одному для продавца и покупателя, третий передается ГИБДД, когда новый владелец будет регистрировать автомобиль на свое имя. Заверять документы у нотариуса не нужно.
В договоре важно указать реальную цену, за которую вы продаёте машину. Так как после продажи вам нужно будет оплатить налог 13% на полученный доход (НДФЛ). Исключения:
- Вы владели автомобилем дольше трёх лет.
- Стоимость автомобиля не превышает 250 000.
- Продали дешевле, чем когда-то покупали.
Если оплата происходит наличными, вам нужно будет убедиться в подлинности купюр. Поэтому лучше договориться о встрече в офисе банка. Здесь есть камеры, удобно заполнять документы и можно сразу положить деньги на счет. Другой вариант — проверить деньги через банкомат. Если терминал не примет какую-то купюру, вы можете попросить покупателя её заменить.
После заключения договора и получения денег вы отдаете СТС, ПТС, ключи от автомобиля новому владельцу. Далее он должен обратиться в ГИБДД, чтобы переоформить автомобиль на себя. Иногда покупатели не спешат и ездят на авто без переоформления. Если за это время они нарушат ПДД, штраф придет на ваше имя, так как технически автомобиль все еще зарегистрирован на вас. Чтобы этого не произошло, вы можете самостоятельно снять автомобиль с учета в ГИБДД.
Коротко о главном
- Подготовьте автомобиль к продаже: мойка, полировка кузова, химчистка салона.
- Сделайте качественные фото, чтобы показать товар с лучших сторон.
- Проанализируйте рынок, прежде чем выставлять цену.
- Разместите объявление на Авито.
- Отвечайте на звонки и сообщения корректно.
- Выбирайте безопасное место для осмотра и непосредственной продажи.
- Оформите договор купли-продажи и проследите, чтобы новый владелец переоформил автомобиль на себя.
