FBО, FBS, DBS - разбираем схемы поставок на маркетплейсах

Маркетплейсы применяют три основные схемы логистических операций с товаром: FBO, FBS, DBS. На разных торговых площадках они могут иметь разные названия и вариации, но суть остается прежней.

Image


Маркетплейсы применяют три основные схемы логистических операций с товаром: FBO, FBS, DBS. На разных торговых площадках они могут иметь разные названия и вариации, но суть остается прежней. Что обозначают эти аббревиатуры, рассмотрим на примере крупнейшего российского портала Wildberries.

FBO (Fulfillment by Operator)

Продавец хранит свои товары на складах маркетплейса. Выполнение всех операций, связанных с хранением, комплектацией, доставкой заказов и обработкой возвратов берет на себя оператор (Wildberries). Соответственно, за все эти манипуляции взимается комиссия, размер которой зависит от товарной категории. Одно дело хранить и доставлять чехлы для смартфонов, другое - организовывать логистику телевизора с диагональю в полтора метра.

В компании Вайлдберриз для обозначения данной схемы принято использовать аббревиатуру FBW (Fulfillment by Wildberries).

Большая часть начинающих предпринимателей выбирает FBW, чтобы не заниматься организацией доставки до покупателей и складской логистикой.

Плюсы: не нужно содержать собственный склад и транспорт, заниматься доставкой. Партии можно хранить на нескольких складах WB, тем самым увеличивая охват аудитории. Сроки доставки в этом случае значительно короче, поэтому рейтинг карточки будет расти, а значит покупать будут чаще.

Минусы: комиссия, которую берет маркетплейс за складские и транспортные услуги. Расходы на транспорт, чтобы осуществить общую поставку на склады WB. Также нужно место и оборудование, чтобы маркировать закупленный ассортимент согласно требованиям маркетплейса, особенно, если вы работаете с большими партиями. Работая по схеме FBO, трудно контролировать движение и состояние своего товара на складах WB. При повторной доставке следующему заказчику процент выкупа снижается, так как возвраты теряют товарный вид, особенно, если уже побывали в руках нескольких неудавшихся покупателей.

FBS (Fulfillment by Seller)

У Wildberries эта схема обозначается как «Продажи со склада продавца». Товар передается маркетплейсу только под оплаченные заказы. Ежедневно продавец отслеживает ситуацию по подтвержденным заказам в личном кабинете. Консолидированный к концу дня список необходимо подтвердить и доставить в распределительный центр WB в сроки, указанные в договоре оферты. Далее товар будет доставлен в ПВЗ, или на адрес, указанный покупателем, курьером Wildberries.

Плюсы: комиссия Wildberries ниже, так как продавец не пользуется складами маркетплейса. Продавец контролирует качество упаковки отдельных заказов, видит, где и как хранится его товар.

Минусы: продавец берет на себя все расходы, связанные со складской логистикой: оплачивает аренду помещений, платит зарплату кладовщикам, нанимает транспортную компанию для ежедневной отправки товара. При этом срок доставки до покупателя увеличивается, а это негативно влияет на общие рейтинги и, как следствие, продажи. Кроме того, невыкупленные позиции иногда «зависают» на складских площадках WB.

Read
Читайте также
Обновление функционала. Мы добавили еще больше крутых фишек для вас
В этом дайджесте вы узнаете о новых инструментах и функциях сервиса, незаменимых для селлера, который хочет взять максимум от самого продающих месяцев на маркетплейсах

DBS (Delivery by Seller)

Портал WB используется только как витрина. Все вопросы, связанные с доставкой заказа, решает сам продавец. У Wildberries этот формат обозначен как «Доставка до клиента Вашим курьером». Склад маркетплейса вообще исключен из этой цепочки. Схема DBS действует пока только в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге. Сроки доставки, в которые обязан уложиться продавец, работая по данной схеме, варьируются: в течение 24/48/72 часов.

Плюсы: продавец не платит комиссию за хранение на складах и доставку силами маркетплейса. Можно контролировать всю логистическую цепочку. Есть возможность продавать скоропортящиеся продукты, цветы, аккумуляторы. Данные категории не участвуют в схемах FBO и FBS, так как эти товары требуют особых условий хранения и транспортировки.

Минусы: за нарушение сроков поставки карточку товара могут заблокировать, а продавцу выставят штраф. Требуются ресурсы, чтобы самостоятельно выстроить систему обработки заказов: контролировать сроки доставки, оплачивать услуги транспортных компаний, аренду складских помещений. Схема доступна всего в двух регионах.

Итоги

Складская и транспортная логистика на маркетплейсах выстраивается по трем разным схемам. Для достижения успеха в онлайн-продажах предпринимателю важно сделать правильный выбор, учитывая множество факторов. В некоторых товарных нишах выгоднее работать по принципу FBO, для других, напротив, FBS будет более удобным вариантом. Прежде чем решить, как именно вы будете сотрудничать с маркетплейсом, проанализируйте, как часто, в каком количестве и на какой склад лучше делать поставки ваших товаров. Возможно, вам будет выгоднее продавать со своего склада.

Read
Читайте также
Обновление функционала. Мы добавили еще больше крутых фишек для вас
В этом дайджесте вы узнаете о новых инструментах и функциях сервиса, незаменимых для селлера, который хочет взять максимум от самого продающих месяцев на маркетплейсах

Понравилась статья? Поделись с друзьями!

Направления
Avatar
Автор статьи
Татьяна Куклева
Редактор LikeStats
Другие статьи автора
Helpful
28 сентября 2022 г.
Как объединить товары в одну карточку на Wildberries
Многие начинающие продавцы на Wildberries задают вопрос: как объединять карточки товаров так, чтобы в одной показывались размеры и цвета других артикулов? Можно ли это делать, как и для чего нужно объединять карточки - читайте в нашей статье.
Helpful
30 августа 2022 г.
Регистрация бренда на Ozon
В широком смысле слова Бренд - название товарной марки, магазина, производителя, логотип, рекламный слоган в совокупности. Когда мы покупаем футболку в магазине ТВОЕ, бренд - это то, что мы видим на вывеске магазина, на бирке изделия и в рекламе.
Helpful
25 июля 2022 г.
Упаковка товара на Озон
Товары на Ozon путешествуют по всей стране. Трудно представить, сколько раз их загружают - разгружают в транспорт, перемещают по складу, перекладывают с полки на полку в ПВЗ.
Helpful
30 июня 2022 г.
Заполнение карточки товара на Wildberries
Описание товара на любом маркетплейсе — фактор, который сильно влияет на продажи. Если карточка заполнена по всем правилам, платформа не забанит её, а наоборот, будет выбирать среди прочих и поднимать в поисковой выдаче.
Helpful
1 июня 2022 г.
Карточка товара на Wildberries - как попасть в ТОП в 2022 году?
Карточка товара на маркетплейсе — это упаковка вашего предложения: чем привлекательнее она выглядит для покупателей, тем больше продаж принесет.