Теперь представим, компания выходит на Wildberries: к программам учета добавляется Личный Кабинет партнера. Как сделать так, чтобы не приходилось вручную переносить данные по реализациям на маркетплейсе в 1С и Мой Склад? Можно ли настроить автоматический обмен информацией между разными системами?
Для решения таких задач и придумали API-ключи. Апи используется селлерами для интеграции WB с собственной системой складского учета, а также для подключения аналитических сервисов, таких как LikeStats. В этом статье разберемся, что представляет собой этот код, где его взять и как устанавливать.
Что такое API ?
API-ключ на Wildberries — это уникальная последовательность букв и цифр для идентификации поставщика маркетплейса. Идентификатор позволяет настроить обмен данными между маркетплейсом и сторонним софтом.
Какие данные передает Wildberries по Api?
Wildberries сохраняет огромное количество статистики по каждому магазину. При этом маркетплейс совсем не против, чтобы селлеры могли видеть информацию не только в ЛК партнера, но и работать с ней на других платформах.
Например, с помощью апи в LikeStats экспортируется следующая информация по каждому артикулу:
- По товару - цена, цена со скидкой.
- По заказам - сколько заказано, сколько выкуплено, сколько ждут подтверждения, сколько возвратов.
- География - в каких регионах и сколько продано, на каких складах МП и в каком количестве числится.
- Финансы из еженедельных отчетов - комиссия МП, затраты на логистику, суммы к перечислению.
Подключая сторонний ресурс к Вайлдберриз, не нужно опасаться утечки личной информации, через апи нельзя получить доступ к Личному кабинету. Это не пароль или логин от аккаунта на ВБ, а скорее канал связи между системами.
Где взять API ключ на Вайлдберриз?
Идентификационный код присваивается только зарегистрированным пользователям WB и находится в Личном кабинете партнера в разделе «Настройки» → «Доступ к API». Здесь могут быть два вида токенов. Для сбора аналитики обычно выбирают последовательность х64. Если речь идет о другой интеграции — уточняйте у разработчиков, какую последовательность выбрать.
Иногда в Личном Кабинете может не оказаться ключей. В этом случае их запрашивают в службе поддержки через Service Desk. Когда откроется форма создания заявки, нужно выбрать «Категории» → «Поддержка», а в поле «Комментарий» написать «Просьба предоставить API-ключ для интеграции». Далее нажать кнопку внизу формы «Создать заявку».
Как подключить сервис аналитики WB
Итак, вы получили свой апи на маркетплейсе, что дальше? Разберем на примере LikeStats. Переходим в «Настройки профиля» → «API-ключи» → «Добавить API» → «Запрос на добавление API», вставляем код и нажимаем кнопку «Отправить запрос». В других сервисах названия разделов и путь может отличаться, но логика будет той же.
Тонкости работы
При подключении к Вайлдберриз через идентификатор нужно быть готовым к тому, что не вся информация по заказам и продажам вашего магазина загрузится моментально. Сайт отдает данные за предыдущие 90 дней, а на это потребуется некоторое время. После подключения сведения начнут накапливаться.
Обновление статистики в сервисе и в личном кабинете не всегда происходит одновременно. То есть, вы можете видеть, что в ЛК уже появились продажи, а в сервисе они ещё не отображаются. Иногда WB отдает информацию с задержкой, связано это с загруженностью серверов. По заявлению самого маркетплейса, проблема будет устранена в ближайшем будущем.
Количество запросов через ключ ограниченно: в среднем 1-2 раза в минуту. Если подключено сразу несколько программ через один токен, система не может параллельно отдавать данные всем сразу.
Интеграция между разным софтом через АПИ — распространенная практика сегодня. Она имеет свои плюсы и минусы, однако пока это наиболее удобный способ для обмена данными.
