Четкое понимание того, как работают лидеры ниши, помогает создать или усовершенствовать собственную стратегию продвижения. Условно — ваша задача сделать так же, как успешные конкуренты, только еще лучше. Для этого нужно собрать и проанализировать информацию о ваших противниках.
Анализ на Авито можно проводить 2 способами:
- Вручную, используя информацию, которую вы видите на сайте, как обычный пользователь. Иногда это единственный вариант, так как автоматизировать оценку фотоконтента, текстов, сервиса конкурентов довольно сложно — здесь требуется участие человека.
- Автоматизировано, с помощью программ, парсеров и через раздел аналитики на Авито. Этот анализ основан на статистике, цифрах. Так анализируют объем спроса и предложений на площадке, определяют подходящие методы продвижения, высчитывают количество объявлений, необходимых для того, чтобы успешно конкурировать.
Что можно проанализировать самостоятельно и бесплатно
Начнем с изучения и оценки аккаунтов и объявлений. Заходим на сайт Авито, вводим поисковый запрос, который лучше всего подходит товару/услуге. Например, вы продаете кровати с матрасом в городе Оренбург. Выставите локацию и поставьте галочку в блоке «Искать только в названиях», чтобы отсечь нерелевантные объявления, например про чехлы для матрасов. Добавим фильтрацию по параметру «Состояние» — «Новое».
Теперь заходим в каждое объявление и анализируем. Для первичного анализа конкурентов достаточно посмотреть 10-15 карточек, опубликованных с разных аккаунтов.
Профиль конкурента
Сколько в нем объявлений, с какого года действует. Это компания или частное лицо? Подтвержден ли его профиль на сайте, какой рейтинг он имеет с точки зрения покупателей. Также рекомендуем почитать отзывы, чтобы узнать плюсы и минусы продавца и его предложения.
Сервис продавца
То, как он общается с клиентами. Придется начать переписку, запросить контакты, позвонить под видом покупателя. Как быстро вам ответили? Как ведут диалог? Что можно уточнить:
- Соответствует описание и цена в объявлении действительности, нет ли каких-то скрытых расходов. Например, некоторые продавцы намеренно занижают цену, чтобы объявление привлекло внимание, а в разговоре выясняется, что это оптовый ценник.
- Условия оплаты и доставки.
- Какие есть скидки, бонусы.
- Предоставляют ли дополнительные услуги. Например, при покупке кондиционера у них можно заказать установку.
- Есть ли гарантии на товар. Как быть, если что-то сломается после получения?
Это ориентировочный список вопросов, темы зависят от ниши.
Оформление объявления
Фото — сколько фотографий в объявлении. Как снят товар, ракурсы, фоны, детали. Как представлена услуга - есть ли фото специалиста, фото его работ. Эта информация поможет вам сформировать ТЗ для фотографа, когда вы будете заказывать съемку, либо даст ориентиры, как нужно снимать, если делаете сами. Да - фото, это дело вкуса. Но постарайтесь взглянуть на него с позиции потенциального клиента. Даже если вам лично не нравится подача, это не значит, что фото не привлекает пользователей.
Видео — есть ли какой-то сценарий, какие планы используются, что именно показывают, длина ролика.
Текст — структура, УТП, призывы к действию, объем, информативность. Верстка — как оформлен текст визуально: эмодзи, списки, шрифты, разделение на блоки линиями. SEO — какие запросы есть в описании, в заголовке.
Цена — просто фиксируем. Когда соберем все данные по основным конкурентам, будем сравнивать и определять свою. При выставлении цены есть 2 подхода: ориентироваться на среднюю в рынке, либо привести достаточно оснований для своей, если она выше среднерыночной. То есть вам нужно доказать, что ваш товар/услуга стоят тех денег, которые вы за них просите.
Как определить оптимальное количество объявлений, чтоб конкурировать в нише?
Введите свой запрос на Авито, например: «Кресло геймерское». Зайдите в 5 объявлений от разных пользователей из топ выдачи. Далее нужно перейти в профиль продавца. Здесь нужно посмотреть, сколько у него активных объявлений сейчас. Записываем: «аккаунт 1 — 48 объявлений», «аккаунт 2 — 223 объявлений» и так далее. Складываем эти числа и делим на 5, получаем среднее арифметическое — количество объявлений, на которое можно ориентироваться. Эту же задачу можно решить автоматически, с помощью парсеров — специальных сервисов, которые анализируют Авито, проводят расчеты и выдают статистические данные в виде сводки или таблиц. Но парсеры, как правило, платные и не всегда дают объективную картину, так как могут блокироваться алгоритмами площадки.
Таблица для анализа конкурентов Авито
Чтобы анализировать было удобнее, вносите данные в таблицу. Вы можете составить свой вариант либо использовать наш шаблон для анализа.
Как работать с нашей таблицей анализа?
Откройте ссылку на Google Таблицы. В левом верхнем углу нажмите Файл - Создать копию. Вы получите новый документ, доступный для редактирования - сюда вы сможете вносить информацию и сравнивать.
Ещё один способ быстро получить и обработать статистику с сайта Avito — установить плагин LikeStats. Это браузерное расширение позволит вам сразу видеть внутреннюю статистку по всем объявлениям и продавцам на странице, даже не переходя внутрь.
Аналитика в личном кабинете на Авито
Следующий этап анализа — работа с цифрами. Необходимо понять, сколько продавцов Авито продают аналогичные товары в вашем регионе и какое количество объявлений они публикуют. Посчитать это вручную на сайте довольно проблематично, гораздо проще получить данные с помощью платных сервисов или в разделе «Аналитика спроса» в личном кабинете на Авито. Инструмент доступен пользователям с активным тарифом в категории «Товары», а также пользователям с «Расширенным» или «Максимальным» набором услуг в категории «Недвижимость».
На вкладке «Спрос в категориях» можно посмотреть:
- Сколько объявлений было размещено в категории за месяц (или 7 дней) в конкретной локации(город, район, станция метро).
- Сколько продавцов размещали объявления.
- Сколько было всего просмотров и контактов.
Кроме того, система сама оценивает уровень спроса — высокий, или, как в нашем примере, ниже среднего.
На вкладке «Поисковые запросы» представлена статистика по запросам пользователей Авито: сколько раз за отчетный период искали товар выбранном регионе.
Анализ ниши поможет определить в целом, есть ли спрос на продукт на Авито. Конкурентный анализ дает больше информации для формирования стратегии продвижения. Так вы сможете понять, сколько и каких объявлений нужно размещать, чтобы обойти конкурентов.